Bu nədir
Geri qayıtmalar, gecikmələr və spam şikayətləri üçün pulsuz çeşidləmə masası. DSN geri qayıtma məktublarını, Amazon SES, SendGrid, Postmark, Mailgun və Resend hadisələrini və sadə log sətirlərini başa düşür. Hər şey brauzerinizdə işləyir.
Geri qayıtma və şikayət çeşidlənməsi
Kampaniyanız geri qayıtdı. Növbəti göndərişə zərər verməmiş hər geri qayıtmanı çeşidləyin.
Geri qayıdan məktubları, poçt provayderinizin webhook hadisələrini və ya adi log sətirlərini yapışdırın. Bounce Inbox hər birini oxuyur, bunun ölü ünvan, dolu poçt qutusu, şikayət, yoxsa göndərən kimi sizə qarşı blok olduğunu deyir və komanda üçün qəbzlə birlikdə blok siyahısını hazırlayır.
- Sil
- Sonra yenidən cəhd et
- Göndərişi düzəlt
Kimin üçündür
Bülletenini özü göndərən təsisçilər, böyük kampaniyadan sonra marketinq komandaları, müştəriyə niyə heç nə gəlmədiyini izah edən dəstək və bu həftə çatdırılmaya cavabdeh olan hər kəs üçün.
Hansı problemi həll edir
Provayderlər geri qayıtmaları müxtəlif formatlarda və anlaşılmaz kodlarla bildirir. Ölü ünvanlara yenidən yazmaq və şikayətlərə məhəl qoymamaq göndərən reputasiyanızı səssizcə korlayır. Burada hər hadisə aydın səbəb, addım və vahid blok siyahısında yer alır.
Geri qayıdanları çeşidlə
Yapışdırılan mətn bu tabda qalır. Heç nə yüklənmir və saxlanmır.
DSN geri qayıtma məktublarını, Amazon SES, SendGrid, Postmark, Mailgun və Resend JSON hadisələrini, həmçinin ünvan və SMTP kodu olan sətirləri oxuyur. İstədiyiniz kimi qarışdırın.
Səbət boşdur
Provayderin göndərdiyini yapışdırın və ya tam çeşidləməni görmək üçün nümunə partiyanı yükləyin.
Kodları oxu
Serverlər üç rəqəmli SMTP kodu və çox vaxt 5.1.1 kimi genişləndirilmiş statusla cavab verir. Birinci rəqəm demək olar ki hər şeyi deyir: 4 yenidən cəhd et, 5 dayan deməkdir.
5.1.1Belə istifadəçi yoxdur
Poçt qutusu mövcud deyil. Ünvanı ilk geri qayıtmadan sonra silin.
5.1.2Səhv domen
Domenin poçt serveri yoxdur. Çox vaxt domen adında yazı səhvidir.
4.2.2Qutu doludur
Müvəqqətidir. Yalnız göndərişlər boyunca təkrarlanarsa silin.
4.7.0Yavaşlayın
Qəbul edən sürətinizi məhdudlaşdırır. Həmin domenə göndəriş sürətini azaldın.
5.7.1Siyasətə görə rədd edilib
Adətən ünvana yox, göndərənə, IP ünvanına və ya məzmuna qarşı blokdur.
5.7.26Kimlik yoxlaması keçmədi
SPF, DKIM və ya DMARC keçmədi. DNS qeydlərini düzəldin, sonra yenidən göndərin.
Necə istifadə olunur
Geri qayıdanları toplayın
Provayderdən geri qayıtma və şikayət hadisələrini ixrac edin və ya göndərən qutudan geri qayıtma məktublarını kopyalayın.
Yapışdırın və çeşidləyin
Hamısını bir sahəyə qoyun. Formatlar qarışıq ola bilər, hər hadisə ayrıca təsnif olunur.
Əvvəlcə göndərən problemləri
Bloklar və uğursuz kimlik yoxlaması siyahı ilə yox, sizinlə bağlıdır. Növbəti kampaniyadan əvvəl həll edin.
Bloklayın və qəbzi saxlayın
Blok siyahısını provayder üçün yükləyin və qəbzi kampaniya yazışmasına yapışdırın.
Bilmək faydalıdır
- Bu masa provayderinizdə heç nəyi dəyişmir. Bloku real etmək üçün CSV faylını orada idxal edin.
- Təsnifat serverlərin göndərdiyi kodlara və ifadələrə əsaslanır. Gözlənilməz cavablar Əl ilə yoxla qrupuna düşür.
- Şikayətlər adətən səbəbsiz gəlir. Hər birini dayanmaq xahişi kimi qəbul edin.
- 10 MB'a qədər fayllar əksər brauzerlərdə rahat işləyir.
Suallar
Siyahım haraya isə yüklənir?
Xeyr. Təhlil bu səhifədə aparılır və mətn cihazınızdan heç vaxt çıxmır.
Niyə müvəqqəti geri qayıtmaları dərhal silməyək?
Dolu qutu və ya yavaş server çox vaxt bir neçə günə düzəlir. Onları tez silmək real oxucuları itirmək deməkdir.
Hansı geri qayıtma faizi çox yüksəkdir?
Əksər provayderlər daimi geri qayıtmalar iki faizi, şikayətlər isə min məktubda biri keçəndə narahat olmağa başlayır.
SPF və ya DMARC ayarlarımı düzəldə bilər?
Hansı qəbul edənlərin sizi niyə rədd etdiyini göstərir. Düzəliş göndəriş domeninizin DNS ayarlarında edilir.